抓住7个关键时刻来学习，胜过组织百场培训
团队领导者是团队学习力的打造者、表率者和推动者，在团队发展过程中，抓住一些关键时点，可以帮助团队快速成长，而错失了这些时点，那就失去了很好的团队成长机会。具体来看，我们可以概括为7个“新”。

新战略

公司至少每年都会有新的战略部署，就像全国每年都要开两会部署新一年工作一样。甚至在VUCA时代，企业迭代战略的周期越来越短，作为团队负责人，需要时刻关注组织的战略变化，支持公司战略落地，并以此作为团队的关键学习时刻。

为什么这是一个关键的时刻?因为组织的变化需要各个部门来对接，而作为团队如何来适应，应对组织的变化需要整个团队做出改变，包括在工作要求、工作内容和工作方法上，所以这就是整个团队共同学习的时刻。比如，某公司从聚焦一线大城市向二三线城市扩展，作为人力资源部，需要如何应对组织这一战略呢?就需要整个团队共同研讨，共同学习。

新举措

新举措属于团队采取的新的工作措施，同组织战略变化一样，这也会对团队成员的能力提出新的要求。有时候看似是一两个人需要作出调整，但是作为一个团队，很多工作可能需要其他同事配合完成，同样需要一起学习。比如，培训团队今年要大力培养内训师，那需要整个团队一起调研分析研究，学习培养内训师的方法，而非一两个同事来完成。

新问题

遇到问题，也是学习的重要时机，不仅仅是解决问题，而解决问题的过程就是一次学习的过程。团队负责人可以组织团队成员在一起研讨，分享经验和看法，互相研讨举措。如果处理得当，这就会成为整个团队共同进步的机会。

比如，一位销售同事，遇到客户对产品不满意，提出诸多要求时，团队负责人可以召集所有同事研讨解决方案。我在管理咨询公司做咨询总监时，经常会有同事遇到“难啃的客户”，其实这恰好是所有同时一起学习的机会，客户的要求高恰恰是我们成长的空间。我们会召集在办公室的同事召开研讨会，大家群策群力，成为很好的案例教学课。

新政策

有很多行业会受国家政策影响较大，那时刻关注政策变化就显得非常重要。比如我的老东家国药，医药行业受国家政策影响较大，有新的变化时，相关团队就有必要集体学习研究，做出应对的举措。

再比如，十九大后和两会后，有很多公司都会有组织地进行学习，研究国家政策，寻找业务发展契机，制定应对措施，同样也是学习的机会。

新技术

各行各业发展日新月异，作为团队负责人不要仅埋头苦干完成业绩，更需要抬头看天关注外部环境，关注新技术的发展和应用。比如AI、VR、大数据等新技术，日益影响着每一个行业，团队负责人需要带领团队关注这些新技术。

比如，在培训行业有不少新的学习技术出现，团队成员也要及时捕捉这些新技术，一起学习。学习了未必马上在本组织应用，但是不能无视这些技术的出现。

新成功

这里的成功包括团队的成功也包括个体的成功，团队成员都可以坐下来一起复盘。比如每周例会时，每个员工都可以分享上周的优秀案例，大家一起学习其成功之处;也可以每人分享一个自认为失败的案例，大家共同分析原因找到应对举措。

商学院流行案例教学法，其实在日常工作中，每天都可以实施案例教学法，因为每天都有大量的案例发生在我们身边，尽管可能不是像商学院案例那样轰轰烈烈，但是也一定有学习的营养供我们吸收。比如我在国药大学时，每两周会组织一次“对对碰”活动，除了每位同事分享自己最近一段时间的学习心得外，大家还会就近期的项目开展情况进行集体复盘，这是一种非常好的集体学习方式。

新员工

一个员工最佳的学习时刻有两个时刻，一是对马上要做的工作一张白纸时，第二个时刻是对于要完成的工作一筹莫展时。

对于新员工，团队负责人对于其成长负有不可推卸的责任。所以当有新员工入职时，团队负责人可以自己进行辅导，也可以安排导师辅导。当然，最好组织一次集体学习会议，其实每位同仁在分享时，也是在进行自我学习。

综合以上，我们认为抓住日常业务发展中的学习机会十分重要，而错过这些机会，就失去了不少团队成长的机会。切记，团队领导者对于团队学习力打造的主要责任人!